O sistema não permite o trancamento de uma matrícula do aluno. Tem duas opções a se fazer nesse caso: 1) Encerra a matrícula do aluno e quando ele voltar faça novamente a matrícula dele; ou 2) Só exclui as mensalidades daqueles meses que o aluno estar..
Para visualizar o histórico, siga o seguinte passo: 1) Vá na ficha do aluno que deseja ver o histórico. 2) Clique na aba Matrículas >> Matrículas Cancelas/ Arquivadas >> Agendamentos Registrados 3) Na aba de Agendamentos , você visualiza todo o histórico e o status de cada um 4) Na aba Agendamentos Cancelados, você visualiza os agendamentos ..
O nosso cálculo é feito da seguinte forma, 1) Pegamos o valor da modalidade (R$ X) 2) Pegamos a quantidade de aulas do período de um mês (N Aulas) *Observe que em cada escola existe uma data de vencimento, no exemplo abaixo usamos o fechamento dia 15. 3) Calculamos então o valor X dividido por N aulas: (R$ X / N = R$ Z). ..
A data de vencimento só pode ser alterada quando ocorrer a mudança de plano, para isso veja o passo a passo abaixo: 1) Clique no ícone “$Conta” que fica do lado direito superior da sua tela e logo após clique em “Alterar data de vencimento” 2) Escolha o dia e clique em um dos botões verdes 3) Se for realizar o ..
1) No menu da lateral esquerda clique em Configuração >> Usuário de acesso >> aba “Criar e editar outros usuários” >> botão verde “Adicionar usuário” 2) Na janela que se abrir preencha as informações do novo usuário e escolha o grupo de acesso. Opcionalmente, você pode configurar os dias e horários de acesso. Para isso, desmarque a opção “Acesso livre – todos ..
1) Clique no ícone “$Conta” que fica do lado direito superior da sua tela. 2) Clique na aba “Backup Limpeza e Cancelamento” 3) Marque uma das opções e clique no botão “Solicitar cancelamento da conta” Após isto o sistema nos envia um chamado para que a nossa equipe faça o cancelamento solicitado ..
Para ver os valores a receber de mensalidades, matrículas ou qualquer outra receita, veja o passo a passo abaixo: 1) Financeiro >> Contas a pagar e a receber 2) Clica no sinal de + para abrir a tela 3) Marque o quadradinho “À Pagar / À Receber” 4) No campo “Período” escolha uma opção 5) No campo “Qual sua pergunta” escolha ..
Se a senha foi esquecida, é preciso gerar nova senha de acesso ao sistema, pois não tem como recuperar a senha. Veja como fazer: 1) Na tela de login do Sisdança clique em “Esqueceu sua senha” 2) Informe o e-mail de acesso e aguarda o e-mail com a n..
Para alterar os dados do seu cartão de crédito, para pagamento da sua assinatura Sisdança, siga os passos abaixo: 1) Acesse o Sisdança e clique em “$Conta“, localizado no canto superior direito da pagina inicial. 2) Clique no botão “Desativar pagamento recorrente” 3) Clique na palavra “Desativar” referente ao cartão que está cadastrado atualmente. 4) Cadastre os ..
Vá no menu >> comunicação >> Por e-mails vá na aba “Estatística de envio” Clique no botão verde “Enviados dos últimos 15 dias” O sistema vai gerar um arquivo em PDF para abrir. Se tiver dado erro no envio, aparecerá a palavra SIM na últi..