Posso trancar uma matrícula?
O sistema não permite o trancamento de uma matrícula do aluno. Tem duas opções a se fazer nesse caso: 1) Encerra a matrícula do aluno e quando ele…
Como visualizar o histórico de agendamento das matrículas canceladas e arquivadas?
Para visualizar o histórico, siga o seguinte passo: 1) Vá na ficha do aluno que deseja ver o histórico. 2) Clique na aba Matrículas >> Matrículas Cancelas/ Arquivadas >> Agendamentos Registrados 3) Na aba de Agendamentos ,…
Como funciona o cálculo proporcional das mensalidades no sistema?
O nosso cálculo é feito da seguinte forma, 1) Pegamos o valor da modalidade (R$ X) 2) Pegamos a quantidade de aulas do período de um mês (N…
Como alterar data de vencimento da minha assinatura?
A data de vencimento só pode ser alterada quando ocorrer a mudança de plano, para isso veja o passo a passo abaixo: 1) Clique no ícone “$Conta” que fica do lado…
Como incluir um novo usuário?
1) No menu da lateral esquerda clique em Configuração >> Usuário de acesso >> aba “Criar e editar outros usuários” >> botão verde “Adicionar usuário” 2) Na janela que se abrir preencha as informações…
Como solicitar cancelamento de conta?
1) Clique no ícone “$Conta” que fica do lado direito superior da sua tela. 2) Clique na aba “Backup Limpeza e Cancelamento” 3) Marque uma das opções e clique no botão “Solicitar…
Como ver as receitas previstas para o próximo mês?
Para ver os valores a receber de mensalidades, matrículas ou qualquer outra receita, veja o passo a passo abaixo: 1) Financeiro >> Contas a pagar e a receber 2) Clica no…
Esqueci minha senha de acesso
Se a senha foi esquecida, é preciso gerar nova senha de acesso ao sistema, pois não tem como recuperar a senha. Veja como fazer: 1) Na tela de…
Como alterar o cartão de crédito para pagamento da assinatura Sisdança?
Para alterar os dados do seu cartão de crédito, para pagamento da sua assinatura Sisdança, siga os passos abaixo: 1) Acesse o Sisdança e clique em “$Conta“, localizado…
Como ver se os comunicados tiveram erro
Vá no menu >> comunicação >> Por e-mails vá na aba “Estatística de envio” Clique no botão verde “Enviados dos últimos 15 dias” O sistema vai gerar um…