É muito comum um aluno desejar mudar de turma no meio de um semestre. Daí a necessidade de alterar a turma e os pagamentos mantendo o histórico e transferindo os pagamentos para a outra turma. Para clientes que fazem pagamento através de comissão por hora aula ou por aluno matriculado, é importante manter este histórico pois reflete no cálculo das comissões.
No nosso exemplo, a aluna está matriculada na turma de Tango, de agosto a dezembro:
Ficha do Aluno >> aba “Matrícula”
Ficha do Aluno >> aba “Pagamentos”
A partir de outubro, deseja mudar para a turma de Dança do Ventre. Caso queira transferir um aluno e seus pagamentos para outra turma, mantendo o histórico, siga os passos abaixo.
1) Crie a nova matrícula do aluno na nova turma, sem parcelas ou pagamentos. Para isso, clique no botão “Matricular” que está logo abaixo da foto na Ficha do Aluno. Atenção nas datas de início e fim do curso; e não esqueça de marcar a opção para isentar o aluno da taxa de matrícula:
2) Na etapa “Forma de Pagamento”, coloque a quantidade de parcelas e o valor das parcelas com zero:
3) Prossiga até finalizar a matrícula
4) Em seguida, transfira os pagamentos que desejar da matrícula antiga para a nova matrícula. Na aba “Pagamentos”, clique no número de cada pagamento para abrir a tela de edição:
5) Selecione a nova matrícula do pagamento:
6) Clique em “Salvar e voltar”.
Faça isso em cada pagamento que desejar transferir para a nova matrícula.
7) Feito isso, encerre a matrícula antiga, informando a nova data final. Vá na aba “Matrícula” e clique no botão preto para expandir as matrículas:
8) Clique com o botão direito sobre a matrícula antiga e escolha a opção “Alterar período do curso”:
9) Informe mesma data inicial e a data em que finalizou a matrícula. Clique no botão “Salvar”:
10) Observe que as matrículas armazenaram o histórico do ocorrido: uma matrícula, de agosto a outubro; a segunda matrícula, de outubro a dezembro:
Visualizando o histórico de matrículas de um aluno
Para visualizar o histórico das turmas de um aluno, utilize a Consulta de Matrícula:
1) Vá em Menu >> Consultas >> Consulta de Matrícula
2) Informe o nome do aluno e no campo “Situação” escolha a opção “Todas as situações”:
3) Clique no botão “Buscar”:
4) O sistema vai retornar todo o histórico de matrículas do aluno:
